Sitemizde size en iyi hizmeti sunabilmek için çerez kullanılmaktadır. Detaylar için Gizlilik Politikamızı ve Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
Kabul Ediyorum.
Sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyuyoruz.

Merak ettiğiniz soruları ya da yaşadığınız problemleri yardım merkezinde arayabilir ya da aşağıdaki kategorilerden başlıkları seçerek örnek sorulara ulaşabilirsiniz

7 gün boyunca bütün özellikleri sınırsızca deneyin.
Memnuniyet Hikayeleri
Uzm. Dr. Mustafa Dağlı
bulutklinik Hakkındaki Görüşleri
Uzm. Dr. Alper Soysal
bulutklinik Hakkındaki Görüşleri
Dt. Gamze Erbay Cinli
bulutklinik Hakkındaki Görüşleri
Bizi Arayın
0850 711 0 258

Sorularınıza hızlıca yanıt alabilmeniz için bizi hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında arayabilirsiniz.

Bize Yazın
[email protected]

Sorularınız ve sorunlarınız için bize e-posta adresimizden ulaşabilirsiniz. Mesajlarınıza en geç 1 iş günü içinde dönüş yapılacaktır.

İletişim Adreslerimiz
Bulut Klinik Teknoloji A.Ş.

Ar/Ge: Reşit Paşa Mah. Katar Cad. No:2 / 50 / 6 34467 Sarıyer / İstanbul - İtü Teknokent Arı-4


Merkez: Cevizli Mh. Tansel Cd. No:12 Kat:8 D:60, Bulut Plaza Maltepe / İstanbul

Sıkça sorulan sorular

Deneme süresi nedir?

Bulut Klinik kullanımının ilk 7 günü deneme süresidir, ve ücretsizdir.
Deneme süresi içerisinde diğer tüm kullanıcılarımız gibi destek hizmetlerinden faydalanabilir, uygulamayı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz.

Kullanmayı bırakırsam bilgilerim ne olacak?

Deneme süresi içerisinde tüm verilerinizi dilediğiniz zaman bilgisayarınıza kaydedebilirsiniz.
Tüm verilerinizi silmek isterseniz Klinik Yöneticisi hesabınız ile Ayarlar menüsünden verilerinizi Bulut Klinikten silebilirsiniz. Böyle bir durumdan vazgeçmeniz durumunda verilerinizi bir daha geri getiremeyeceğimizi hatırlatırız.

Farklı bir yazılım kullanıyorum, bilgilerim ne olacak?

Talebiniz ile size göndereceğimiz Excel şablonuna eski verilerinizi girmeniz ile tüm içeriğinizi hılzıca Bulut Klinik veritabanına aktarabiliriz.

Satın alma ve yenileme süreçleri nasıl?

Satın alma işlemini, deneme süresi içerisinde, yönetici hesabınız ile ayarlar menüsüne girerek, kredi kartı veya havale ile size sunulacak opsiyonlar çerçevesinde yapabilirsiniz.
Yenileme süresi yaklaştığında sistem size gereken hatırlatmaları yapacaktır. Kredi Kartı bilgilerinizi sistemimizde tutmadığımız için yenileme işleminde yeniden bilgilerinizi girmeniz istenecektir.

İhtiyaç halinde nasıl teknik destek alırım?

Danışmanlık ekibimiz Bulut Kliniği kullandığınız süre boyunca sınırız ve ücretsiz destek ile yanınızdadır.
[email protected] adresine e-posta göndererek, uygulamanın içinden (sağ üst köşedeki kullanıcı menüsü altında yer al “Destek Al” bölümünden) canlı mesajlaşma ile veya hafta içi 09.30 - 17.00 saatleri arası 0850 711 0 258 no’lu telefonlardan bize ulaşabilirsiniz.

Bulut nedir?

Bulut, verilerin internet ortamında saklanması işlemine verilen isimdir.
Kısaca işletmeniz içerisinde uygulamalarınızın çalışması için gereken bilgi sistemleri altyapısını kurmanız ve bakımlarını yürütmeniz yerine bu uygulamaların internet üzerinden servis edilmesine Bulut Sistemleri adı verilir.
Bu sayede altyapı ilk kurulum maliyetine katlanmamış ve yüksek maliyetler oluşturulacak işletme ve bakım maliyetlerinden kurtulmuş olursunuz.

Kullanmak için herhangi bir yatırım yapmam gerekiyor mu?

Hayır, Bulut Kliniği kullanmak için herhangi bir yazılım/donanım yatırımı veya kurulumu gerektirmez.
Kayıt sırasında belirlediğiniz e-posta veya cep telefonunuza gönderilecek şifre ile kullanıcı girişi yaparak internet erişiminiz olan her yerden kullanabilirsiniz.

Kullanmak için bir eğitim gerekiyor mu?

Bulut Klinik herhangi bir internet kullanıcısının rahatlıkla kullanabileceği arayüzlere ve kullanım alışkanlıklarına sahiptir, Kullanımı kolay ve arayüzü basittir.
Sistem üzerinde tüm ekranlarda o ekran için hazırlanmış yardım içeriklerine tek tık ile ulaşabilir, dilerseniz çağrı merkezimizi arayarak danışmanlarımızdan destek alabilir, sistem üzerinden anlık mesajlaşma uygulaması ile sorularınızı danışmanlarımıza iletebilirsiniz.

İnternet olmadan kullanabilir miyim?

Hayır. Bulut Klinik erişimi için internetinizin olması gereklidir.

Cep telefonu ve tabletten kullanabilir miyim?

Bulut Klinik platform ve işletim sisteminden bağımsızdır.
İnternet tarayıcısı olan tüm sistemlerde Responsive olarak adlandırılan kendisini ekrana göre şekillendirebilen gelişmiş tasarıma sahiptir.
Cep telefonunuzdan, tabletinizden ve bilgisayarınızdan dilediğiniz gibi Bulut Kliniği kullanabilirsiniz.