BULUTKLİNİK TEXNOLOGİYA A.Ş (Bundan sonra "Şirkət" olaraq adlandırılacaqdır.) olaraq şəxsi həyatın məxfiliyinə hörmət edir və əhəmiyyət veririk. Bu səbəbdən, sizi 6698 saylı Şəxsi Məlumatların Qorunması Qanunu (Bundan sonra "KVKK" olaraq adlandırılacaqdır.) çərçivəsində şəxsi məlumatlarınızın istifadəsi və qorunması ilə bağlı hüquqlarınız barədə məlumatlandırmaq istəyirik.
1) Məlumat Məsulunun Kimliyi
BULUTKLİNİK TEXNOLOGİYA ANONİM ŞİRKƏTİ olaraq (Bundan sonra "Şirkət" olaraq adlandırılacaqdır.) şəxsi məlumatlarınızı, 6698 saylı Şəxsi Məlumatların Qorunması Qanunu (Bundan sonra "KVKK" olaraq adlandırılacaqdır.) və müvafiq digər qanunvericilik çərçivəsində, məlumat məsulu sifəti ilə işlədiyimizi sizə bildiririk.
2) İşlənən Şəxsi Məlumat Kateqoriyaları
KVKK və müvafiq digər qanunvericiliyə uyğun olaraq işbu 6698 saylı Şəxsi Məlumatların Qorunması Qanunu Çərçivəsində Aydınlaşdırma Mətni-ndə göstərilən məqsədlər və hüquqi səbəblər çərçivəsində kimlik, əlaqə, müştəri əməliyyatı, marketinq, əməliyyat təhlükəsizliyi, hüquqi əməliyyat, sağlamlıq məlumatları, maliyyə kateqoriyalarında olan şəxsi məlumatlarınız işlənəcəkdir.
| Məlumat Kateqoriyası | İşlənən Məlumat |
|---|---|
| Kimlik | Ad-Soyad, VÖEN, Müştəri ID, Cins, Doğum Tarixi. |
| Əlaqə | E-Poçt Ünvanı, Telefon Nömrəsi, Əlaqə Ünvanı. |
| Müştəri Əməliyyatı | Tələb Məlumatları, Görüş Məlumatı, Xidmət Tarixçəsi Məlumatları. |
| Marketinq | Kukilər, Sorğular. |
| Əməliyyat Təhlükəsizliyi | Cihaz Əməliyyat Sistemi və Versiyası, Cihaz Növü, Cihaz ID, Aparat Modeli, IP Ünvanı, İstifadəçi Əməliyyat Qeydləri, Şifrə Məlumatları. |
| Hüquqi Əməliyyat | Mübahisə Olması Halında Məhkəmə İşindəki Məlumatlar, İnzarnamələr, Məhkəmə və İnzibati Orqanlarla Yazışmalardakı Məlumatlar, Müqavilələr. |
| Sağlamlıq Məlumatları | Boy, Çəki, Ailə Sağlamlıq Tarixçəsi, Sağlamlıq Tarixçəsi, Tərəfinizdən Sistemimizə Qeyd Edilən Digər Sağlamlıq Məlumatları, Uzaqdan Sağlamlıq Xidməti Çərçivəsində Həkimlərlə Etdiyiniz Görüşlər. |
| Maliyyə | Mümkün Ödənişlərə Bağlı Olaraq Kart Məlumatları və Ödəniş Məlumatları. |
3) Şəxsi Məlumatların Hansı Səbəblərə Əsasən və Hansı Məqsədlərlə İşlənəcəyi
Şəxsi məlumatlarınız a), b), c) maddələri əsasında açıq razılığınız olmadan tərəfimizdən işlənəcəkdir. Lakin d) maddəsində göstərilən şəxsi məlumatlarınız ancaq azad iradənizlə açıq razılıq verməyiniz şərti ilə işlənə biləcəkdir.
a) KVKK m.5/2(a) və 5/2(ç) əsasında "Qanunlarda Nəzərdə Tutulması" və "Məlumat Məsulunun Hüquqi Öhdəliklərini Yerinə Yetirə Bilməsi Üçün Zəruri Olması" hüquqi səbəblərinə əsasən:
- Müvafiq qanunvericilik tələblərinə görə saxlama və arxivləşdirmə fəaliyyətlərinin həyata keçirilməsi
- Maliyyə və mühasibat əməliyyatlarının həyata keçirilməsi
- Müvafiq qanunvericilik tələblərinə görə fəaliyyətlərin qanuna uyğun həyata keçirilməsi
- Səhiyyə Nazirliyi başda olmaq üzrə müvafiq səlahiyyətli şəxs, qurum və təşkilatlara məlumat verilməsi
- Məlumat təhlükəsizliyi proseslərinin həyata keçirilməsi məqsədləri ilə işlənəcəkdir.
- Hüquqi işlərin təqibi və həyata keçirilməsi.
b) KVKK m.5/2(c) əsasında "Tərəfinizdən aramızda müqavilənin bağlanması və icrasıyla birbaşa əlaqəli olması səbəbi ilə zəruri olması" hüquqi səbəbinə əsasən:
- Bulutklinik Texnologiya A.Ş olaraq xidmət satış proseslərimizin həyata keçirilməsi
- Xidmət satışından sonra dəstək xidmətlərinin həyata keçirilməsi
- Xidmət əməliyyat proseslərinin həyata keçirilməsi
- Əlaqə fəaliyyətlərinin həyata keçirilməsi
- Saxlama və arxivləşdirmə fəaliyyətlərinin həyata keçirilməsi məqsədləri ilə işlənə biləcəkdir.
c) KVKK m.5/2(c) əsasında "Müvafiq şəxsin əsas hüquq və azadlıqlarına zərər vermədən, məlumat məsulunun qanuni mənafeləri üçün məlumat işlənməsinin zəruri olması" hüquqi səbəbinə əsasən:
- Məlumat məsulu əməliyyatlarının təhlükəsizliyinin təmin edilməsi
- Təşkilat proseslərinin həyata keçirilməsi
- Şəxsiyyət doğrulama əməliyyatlarının aparılması
- İnternet saytının funksional hala gətirilməsi
- Xidmət (Uzaqdan Sağlamlıq Xidməti) təqdimatına vasitəçilik fəaliyyətlərinin həyata keçirilməsi.
- Xidmət əməliyyat proseslərinin həyata keçirilməsi
d) KVKK m.5/2(a) əsasında "açıq razılığınızın olması" hüquqi səbəbinə əsasən, sağlamlıq və marketinq məlumatlarınız bu aydınlaşdırma mətninə əlavə olaraq tərəfinizə təqdim edilən "Açıq Razılıq Mətni"ndə ayrı-ayrı açıq razılıq verməyiniz şərti ilə aşağıdakı məqsədlərlə işlənə biləcəkdir.
| Məlumat Kateqoriyası | İşlənmə Məqsədi |
|---|---|
| Marketinq | Azad iradənizlə açıq razılıq verməyiniz şərti ilə məhsul və xidmətlərimizlə əlaqədar marketinq fəaliyyətlərinin həyata keçirilməsi, sorğu və məmnuniyyət işlərinin aparılması, İnternet saytı üzərindən reklam məqsədləri ilə kukilərin toplanması məqsədləri ilə məlumatlarınız işlənə biləcəkdir. |
| Sağlamlıq Məlumatları | Azad iradənizlə açıq razılıq verməyiniz şərti ilə "Uzaqdan Sağlamlıq Xidmətlərinin Təqdim Edilməsi Haqqında Qaydalar" əsasında Uzaqdan Sağlamlıq Məlumat Sistemi" olmağımız səbəbindən xidmət təqdimatının həyata keçirilə bilməsi, saxlama və arxivləşdirmə fəaliyyətlərinin həyata keçirilə bilməsi, sistemimizdə qeydiyyatda olan həkim/sağlamlıq müəssisələrinin uzaqdan sağlamlıq xidmətini lazımi şəkildə təqdim edə bilməsi və xidmətlərin təkmilləşdirilməsi məqsədləri ilə işlənə biləcəkdir. |
4) İşlənən Şəxsi Məlumatların Kimlərə və Hansı Məqsədlə Ötürülə Biləcəyi
Məlumat məsulu olaraq işlədiyimiz məlumatları aşağıda göstərilən məqsədlərlə və göstərilən şəxs qrupları ilə yalnız ölkə daxilində ötürürük.
| Ötürülən Şəxs Qrupu | Ötürmə Məqsədi | Ötürülən Məlumat Qrupu |
|---|---|---|
| Mühasiblərimiz | Maliyyə və mühasibat əməliyyatlarının həyata keçirilməsi. | Kimlik Məlumatlarınız, Maliyyə Məlumatlarınız, Müştəri Əməliyyat Məlumatlarınız, Əlaqə Məlumatlarınız. |
| Vəkillərimiz | Hüquqi iş və əməliyyatların həyata keçirilməsi və təqibi. | Kimlik Məlumatlarınız, Hüquqi Əməliyyat Məlumatlarınız, Əlaqə Məlumatlarınız. |
| Səlahiyyətli Qurum və Təşkilatlar | Fəaliyyətlərin qanunvericiliyə uyğun şəkildə həyata keçirilməsi | Kimlik Məlumatlarınız, Əlaqə Məlumatlarınız, Maliyyə Məlumatlarınız, Sağlamlıq Məlumatlarınız, Əməliyyat Təhlükəsizliyi Məlumatlarınız |
| Təchizatçılar/İş Ortaqlarımız | Təşkilat proseslərinin planlaşdırılması, Xidmət satış proseslərinin həyata keçirilməsi, Reklam/Kampaniya fəaliyyətlərinin həyata keçirilməsi. | Kimlik Məlumatlarınız, Əlaqə Məlumatlarınız, Müştəri Əməliyyat Məlumatlarınız, Marketinq Məlumatlarınız. |
| Sistemimizdə Qeydiyyatda Olan Sağlamlıq Müəssisələri və Həkimlər | Uzaqdan sağlamlıq xidmətinin təqdim edilməsi, Tibbi diaqnoz, müalicə və baxım xidmətlərinin həyata keçirilməsi, Uzaqdan Sağlamlıq Xidmətlərinin Təqdim Edilməsi Haqqında Qaydalar və digər qanunvericilik baxımından zəruri öhdəliklərin yerinə yetirilməsi. | Kimlik Məlumatlarınız, Əlaqə Məlumatlarınız, Müştəri Əməliyyat Məlumatlarınız, Sağlamlıq Məlumatlarınız. |
| Sığorta şirkəti | Uzaqdan sağlamlıq xidmətinin təqdim edilməsi, Tibbi diaqnoz, müalicə və baxım xidmətlərinin həyata keçirilməsi, Uzaqdan Sağlamlıq Xidmətlərinin Təqdim Edilməsi Haqqında Qaydalar və digər qanunvericilik baxımından zəruri öhdəliklərin yerinə yetirilməsi. | Müştəri Əməliyyat Məlumatlarınız (uzaqdan sağlamlıq xidmətinə aid görüş məlumatları) |
5) Şəxsi Məlumatlarınızın Hansı Üsullarla Toplanacağı
Şəxsi məlumatlarınız, bu mətnin (3) bəndində göstərilən hüquqi səbəblərə əsasən və göstərilən məqsədlərin yerinə yetirilə bilməsi üçün avtomatik üsullarla və avtomatik olmayan üsullarla şifahi, yazılı və ya elektron mühitdə əldə edilir. Bu üsullar bunlardır:
Müvafiq şəxs tərəfindən forma doldurulması, e-poçt mesajı göndərilməsi, telefon zəngi ilə əlaqə saxlanılması, internet saytına daxil olunması (kuki toplanması), internet saytı üzərindən qeydiyyat yaradılması, mesaj yolu ilə əlaqə saxlanılması, sosial media platformaları üzərindən əlaqə saxlanılması, uzaqdan sağlamlıq xidmətinin təqdim edilməsi üçün səlahiyyətli həkimlə görüntülü görüş həyata keçirilməsi, aparılan görüşlərdə manual olaraq alınan qeydlər.
6) KVKK-nın 11. Maddəsi Çərçivəsindəki Hüquqlarınız
KVKK və müvafiq qanunvericilik çərçivəsində, şəxsi məlumatlarınızla əlaqədar olaraq;
- (a) Şəxsi məlumatın işlənib-işlənmədiyini öyrənmə,
- (b) Şəxsi məlumatlar işlənmişsə buna dair məlumat tələb etmə,
- (c) Şəxsi məlumatların işlənmə məqsədini və bunların məqsədinə uyğun istifadə edilib-edilmədiyini öyrənmə,
- (d) Ölkə daxilində və ya xaricində şəxsi məlumatların ötürüldüyü üçüncü şəxsləri bilmə,
- (e) Şəxsi məlumatların natamam və ya səhv işlənmiş olması halında bunların düzəldilməsini istəmə,
- (f) KVKK 7. maddədə nəzərdə tutulmuş şərtlər çərçivəsində şəxsi məlumatların silinməsini və ya məhv edilməsini istəmə,
- (g) (e) və (f) bəndləri əsasında həyata keçirilən əməliyyatların, şəxsi məlumatların ötürüldüyü üçüncü şəxslərə bildirilməsini istəmə,
- (h) İşlənən məlumatların münhasıran avtomatik sistemlər vasitəsilə təhlil edilməsi yolu ilə şəxsin özü əleyhinə nəticənin meydana çıxmasına etiraz etmə,
- (ı) Şəxsi məlumatların qanuna zidd olaraq işlənməsi səbəbindən zərərə uğraması halında zərərin aradan qaldırılmasını tələb etmə hüquqlarına sahibsiniz.
7) Şəxsi Məlumatlara Aid Qanuni Hüquqların İstifadəsi
Şəxsi məlumatlarınızla bağlı tələblərinizi, "Məlumat Məsuluna Müraciət Qaydaları Haqqında Bildiriş" əsasında aşağıdakı kanallarla və ya gələcəkdə Şuranın təyin edəcəyi digər üsullarla çatdıra bilərsiniz.
| Müraciət Üsulu | Müraciət Ünvanı | Müraciət Məlumatı |
|---|---|---|
| Sizə aid əl yazısı ilə atılmış imzalı və etibarlı şəxsiyyət vəsiqəsi ilə şəxsən və ya notariat kanalı ilə | Bayil Bay, Gurban Abbasov 5, Bakı, Azərbaycan | Zərfin üzərinə "KVKK Çərçivəsində Müraciət" yazılmalıdır |
| Sizə aid Qeydiyyatlı Elektron Poçt (KEP) ünvanı ilə | [email protected] | E-poçtun mövzu hissəsinə "KVKK Çərçivəsində Müraciət" yazılmalıdır |
| Təhlükəsiz elektron imza və ya mobil imza daxil edəcək şəkildə e-poçt ilə | [email protected] | E-poçtun mövzu hissəsinə "KVKK Çərçivəsində Müraciət" yazılmalıdır |
| Sistemimizdə qeydiyyatda olan elektron poçt ilə | [email protected] | E-poçtun mövzu hissəsinə "KVKK Çərçivəsində Müraciət" yazılmalıdır |
Başqa bir şəxs adına müraciət edirsinizsə, öz kimlik məlumatlarınızla birlikdə;
- (a) Qəyyumu və ya vəsisi olduğunuz şəxslə əlaqənizi və səlahiyyətinizi göstərən nüfus qeydiyyatı nümunəsi və ya müvafiq sənədi,
- (b) Digər hallarda isə xüsusi səlahiyyət verilən etibarnamə surətini müraciət əlavəsində paylaşmalısınız.
"Məlumat Məsuluna Müraciət Qaydaları Haqqında Bildiriş" əsasında müraciətdə aşağıdakı məlumatların olması məcburidir:
- Ad, soyad və müraciət yazılı isə imza,
- (b) Türkiyə Respublikası vətəndaşları üçün T.C. kimlik nömrəsi, əcnəbilər üçün vətəndaşlığı, pasport nömrəsi və ya varsa kimlik nömrəsi,
- (c) Bildirişə əsas yaşayış yeri və ya iş yeri ünvanı,
- (d) Varsa bildirişə əsas elektron poçt ünvanı, telefon və faks nömrəsi,
- (e) Tələb mövzusu.
Dəyişiklik və Yeniləmələr
İşbu aydınlaşdırma mətni, 6698 saylı Şəxsi Məlumatların Qorunması Qanunu və müvafiq digər qanunvericilik çərçivəsində hazırlanmışdır. Müvafiq qanuni qanunvericilik və/və ya Şirkətin şəxsi məlumat işləmə məqsəd və siyasətlərində baş verəcək dəyişikliklər istiqamətində sözügedən aydınlaşdırma mətnində zəruri dəyişikliklər edilə bilər. Dəyişiklik edilməsi vəziyyətində uyğun vasitələrlə yeni mətnlərimiz tərəfinizə təqdim ediləcəkdir.
Aydınlaşdırma Mətninin ən yeni versiyasına https://bulutklinik.com ünvanından çata bilərsiniz.
