Bizə Zəng Edin
0850 711 11 33Suallarınıza tez cavab ala bilməniz üçün bizi həftə içi 09:00 - 18:00 saatları arasında axtara bilərsiniz.
Bizə Yazın
[email protected]Suallarınız və problemləriniz üçün bizə e-poçt ünvanımızdan müraciət edə bilərsiniz. Mesajlarınıza ən geci 1 iş günü ərzində cavab veriləcək.
Əlaqə Ünvanlarımız
Suallarınız, təklifləriniz və ya dəstək ehtiyaclarınız üçün bizimlə əlaqə saxlamaqdan çəkinməyin
Bulut Klinik Technology LLC
Ar-Ge mərkəzi
YTÜ Davutpaşa Kampüsü Teknoloji Geliştirme Bölgesi B1 Blok - 101
Esenler, İstanbulYol tərifini al
Baş ofis
Cevizli Mh. Tansel Cd. No:12 Kat:8 D:60, Bulut Plaza
Maltepe, İstanbulYol tərifini al
Berlin
Callendoc GmbH - Großbeerenstraße 60, 10965
Berlin, GermanyYol tərifini al
Bakü
Bulutklinik Technology LLC - Bayil Bay
Abbasov 5, AzərbaycanYol tərifini al
Londra
31-33 High Holborn, WC1V 6AX,
London, United KingdomYol tərifini al
Tez-tez verilən suallar
Maraqlandığınız sualları və ya yaşadığınız problemləri yardım mərkəzində axtara bilər və ya aşağıdakı kateqoriyalardan başlıqları seçərək nümunə suallara çata bilərsiniz
Bulut Klinik minlərlə həkimin olduğu bir sağlamlıq platformasıdır.
Müraciət edənlərin həkimlərlə onlayn görüşə bilmələri, şəxslərin bütün sağlamlıq məlumatlarını tək mərkəzdən idarə edə bilmələri, istəsələr bu sağlamlıq məlumatlarını istədikləri həkimlərlə paylaşa biləcəkləri xüsusiyyətlər ehtiva edir.
Bu sayədə istədiyiniz yerdən və istədiyiniz zaman sistemdəki həkimlərə çıxış əldə edə bilərsiniz.
Xəstəxanəyə getməyinizin lazım olub-olmadığına qərar verə bilmirsinizsə.
Təcili olmayan səbəblərlə xəstəxanəyə getməyi düşünəndə.
Laboratoriya test nəticələrinizi həkimlərə şərh etdirmək istədiyinizdə.
Sağlamlıq problemləriniz haqqında mütəxəssis həkimlərdən rəy almaq istədiyinizdə.
Həkiminiz tərəfindən sizə qoyulmuş diaqnozu ikinci həkimə məsləhətləşmək istədiyinizdə
Həkimə getməyi düşünürsünüz, amma vaxt tapa bilmirsinizsə.
Sizin üçün ən doğru həkimi axtırırsınızsa.
Bulut Klinik malik olduğu təhlükəsizlik sertifikatları ilə dünya standartlarında məlumat təhlükəsizliyi təmin edir.
KVKK ilə tam uyğundur. Həmçinin bütün məlumatlar Türkiyə ərazisində yerləşən məlumat mərkəzlərimizdə təhlükəsiz saxlanılır.
Xüsusilə həyata keçiriləcək onlayn görüntülü görüşlər sistem tərəfindən heç vaxt qeydə alına bilməz.
P2P texnologiyası ilə uçdan-uca şifrələnmiş şəkildə görüntü ötürülməsi təmin edilir.
Xeyr. Bulut Klinik-ə daxil olmaq üçün internetinizin olması tələb olunur.
Çox sadə şəkildə bu sistemdən istifadə edə bilərsiniz.
Üzv Olun: Sistemdə əsas bir neçə məlumatınızla asanlıqla qeydiyyatdan keçə bilərsiniz.
Uyğun Vaxt Seçin: İstədiyiniz həkimin uyğun olduğu vaxt üçün görüş təyin etməlisiniz.
Ödəniş Edin: Həkimin müəyyən etdiyi haqqı kredit kartınızla təhlükəsiz ödəyə bilərsiniz.
Görüşə Qoşulun: Görüş saatınızda hesabınızdaki randevu ekranındaki qoşulma linki ilə veb brauzerinizdən qoşula, ya da mobil tətbiqimiz vasitəsilə həkimin zəngini gözləyə bilərsiniz. Hər iki halda hesabınıza daxil olmalısınız.
Müayinə haqqını platforma deyil, hər həkim özü təyin edir. Məbləğ randevu alarkən həkimin profilində görünür və kredit kartınızla onlayn ödənilir.
Görüşə iki yolla qoşula bilərsiniz: hesabınızdaki randevu ekranındaki qoşulma linki ilə veb brauzerinizdən (əlavə proqram quraşdırmaq lazım deyil) və ya mobil tətbiqimiz vasitəsilə. Hər iki halda hesabınıza daxil olmalısınız.
Reseptin yazılıb-yazılmaması görüşü aparan həkimin öhdəsindədir; platforma özbaşına resept yaratmır. Həkiminizin yazdığı reseptləri hesabınızdaki Reseptlərim bölməsindən rəqəmsal olaraq görə bilərsiniz.
Onlayn görüş təcili sağlamlıq halları üçün uyğun deyil. Təcili vəziyyətdə təcili yardım nömrəsinə zəng etməli və ya ən yaxın təcili yardım şöbəsinə müraciət etməlisiniz.
Məsafəli satış müqaviləsinə əsasən randevu saatından 24 saat əvvəlinə qədər səbəb göstərmədən imtina hüququnuzdan istifadə edə, randevunuzu ləğv edə ya da gün və saatını dəyişə bilərsiniz; bu halda ödəniş geri qaytarılır. Randevu saatına 24 saatdan az qaldıqda imtina hüququndan istifadə edilə bilməz və ödəniş geri qaytarılmır. Ləğv və dəyişiklik seçimləri hesabınızdaki randevu detal ekranında görünür. Geri ödəniş ləğvdən sonra 14 gün içində bankınıza köçürülür; məbləğin hesabınıza əks olunması bank prosesləri səbəbindən 2-3 həftə çəkə bilər.
Görüşün müddətini hər həkim öz randevu təqvimində təyin edir. Randevu alarkən seçdiyiniz saat aralığı görüşün planlaşdırılan müddətini göstərir.
Xeyr. Onlayn görüşlər SGK (Türkiyə Sosial Sığorta Qurumu) əhatəsinə daxil deyil; görüş haqqı pasiyent tərəfindən ödənilir. Məbləğ randevu alarkən kredit kartınızla onlayn tutulur.