Dr. Serkan Soygun

ŞA

Ş*** A***

13 August 2024

Ich möchte die negative Erfahrung teilen, die ich mit Dr. S.S., einem Facharzt für Dermatologie und Geschlechtskrankheiten am Adana Çukurova Staatskrankenhaus, in Bezug auf die Patientenkommunikation gemacht habe. Als ich wegen Haarausfall zur Untersuchung ging, fand ich leider nicht die Fürsorge und das Mitgefühl, die ich von einem Arzt erwartete. Im Gegenteil, ich wurde mit einem schimpfenden Ton empfangen und in einer herablassenden Weise untersucht, ohne die Möglichkeit zu bekommen, meine Fragen zu stellen. Als jemand, der im Krankenhaus Gesundheit sucht, hat mich ein solches Verhalten zutiefst verletzt. Ich habe erfahren, dass sich viele Patienten über denselben Arzt beschwert haben, und ich glaube, dass diese Situation nicht ignoriert werden sollte. Ich fordere, dass S.S. die notwendigen Ermahnungen erhält, um Patienten respektvoller und menschlicher zu behandeln. Wir Patienten benötigen und verdienen während des Behandlungsprozesses nicht nur physische, sondern auch emotionale Unterstützung. Solche Verhaltensweisen machen uns verletzlicher und untergraben unser Vertrauen in die Gesundheitsdienste.